Jogo da Steam não abre? 10 soluções que funcionam de verdade
Resposta curta: reinicie a Steam e o PC, depois clique com o botão direito no jogo › Propriedades › Arquivos instalados › Verificar integridade dos arquivos do jogo. Isso repara arquivos que estão faltando ou corrompidos, a causa mais comum. Se mesmo assim não abrir, atualize o driver de vídeo e siga a lista abaixo.
Antes de começar: o seu PC atende aos requisitos?
Alguns jogos simplesmente se recusam a abrir em hardware que não suportam, por exemplo uma placa de vídeo sem os recursos de DirectX 12 exigidos ou um Windows de 32 bits. Confira os requisitos do jogo na página do jogo no doesitrun, que compara os requisitos com as suas peças.
As soluções, das mais rápidas às mais completas
- Reinicie a Steam e o PC. Isso encerra processos travados, por isso é o primeiro passo clássico.
- Verifique os arquivos do jogo: Biblioteca › botão direito no jogo › Propriedades › Arquivos instalados › Verificar integridade dos arquivos do jogo.
- Atualize o driver de vídeo direto na NVIDIA, AMD ou Intel, e instale as atualizações pendentes do Windows.
- Confira o seu antivírus. Programas de segurança às vezes bloqueiam ou colocam arquivos de jogos em quarentena. Olhe a quarentena e adicione uma exceção para a pasta do jogo, se precisar.
- Desative os overlays para testar: o overlay da Steam (Propriedades › Geral), o Discord e as ferramentas de gravação e de FPS.
- Remova opções de inicialização que você ou um guia adicionaram antes (Propriedades › Geral › Opções de inicialização). Opções erradas podem impedir um jogo de abrir.
- Instale os pacotes redistribuíveis: muitos jogos precisam dos runtimes do Visual C++ ou de componentes do DirectX. A Steam normalmente instala tudo na primeira vez que o jogo abre; se isso foi cancelado, rode os instaladores da pasta
_CommonRedistdo jogo, se ela existir. - As edições "N" do Windows não têm componentes de mídia de que alguns jogos precisam. Instale o Media Feature Pack da Microsoft.
- Limpe o cache de downloads da Steam: Steam › Configurações › Downloads › Limpar cache de downloads. Você vai precisar entrar de novo.
- Reinstale o jogo, de preferência em outro disco, se você desconfiar do disco.
O jogo mostra "Executando" e depois para
Isso normalmente significa que o processo do jogo fecha logo de cara. Verifique os arquivos, atualize o driver e confira o antivírus primeiro. Jogos com anti-cheat (Easy Anti-Cheat, BattlEye) também precisam que o serviço de anti-cheat esteja instalado e funcionando; verificar os arquivos reinstala esse serviço.
No Linux ou no Steam Deck
Tente outra versão do Proton: Propriedades › Compatibilidade › forçar o uso de uma ferramenta de compatibilidade específica. Os relatos no ProtonDB muitas vezes dizem qual versão funciona. Alguns jogos com anti-cheat não rodam no Linux de jeito nenhum. Nossa página do Steam Deck mostra o status de cada jogo.
Ainda não funciona?
Procure a mensagem de erro exata nas discussões do jogo na Steam. Depois de um patch, muita gente costuma relatar o mesmo problema, muitas vezes com uma solução.
Antes de comprar o próximo jogo: veja se ele roda, e quão bem, no seu PC.
Verificar minha biblioteca da Steam Como verificar os requisitos de sistema